西安雁塔：推进放心消费建设 设立共享法庭服务站

中国消费者报西安讯（吴楠记者徐文智）4月1日，西安消费西安市雁塔区市场监管局与雁塔区法院共建的雁塔共享法庭服务站在西安市雁塔区市场监管局成立。该服务站的推进成立是推进“放心消费在雁塔”、实现司法服务与市场监管深度融合的放心法庭服务创新举措。

雁塔区法院负责人表示，建设共享法庭市场监管局服务站是设立坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动实践，是共享探索消费纠纷多元高效化解的创新之举，更是西安消费满足群众多元司法需求的务实之举。雁塔区市场监管局负责人表示，雁塔服务站的推进揭牌是起点也是责任，双方将以共享法庭为桥梁，放心法庭服务以共治、建设共享、设立共赢为目标开展深化协作，共享打造市场监管法治化新标杆，西安消费为区域高质量发展注入法治动能。

成立仪式后，全体与会人员现场观摩了一起消费者权益保护典型案例庭审。通过沉浸式法治教育，提升依法维权、风险防范、证据运用等实务能力，深化了对司法程序的理解。

共享法庭服务站揭牌仪式现场。西安市雁塔区市场监管局供图

共享法庭市场监管局服务站集法律咨询、纠纷调解、诉调对接等功能于一体，将通过线上+线下双轨运行模式，为消费者提供家门口的司法服务。服务站将以共治打造多元调解新格局，通过前端预防、中端联调、末端协同，推动纠纷化解从事后处置转向源头治理；以共享构建资源互通新生态，打通数据共享、人才共用、服务共建通道，实现纠纷线上流转、类案智能推送、复合型人才共育、法治服务下沉；以共赢护航发展新篇章，通过发布典型案例优化营商环境，联合研判新业态监管规则提升治理效能，打造市场监管法治化新标杆。